Stad Beringen versterkt haar digitale dienstverlening met een uitbreiding van Mijn Stadsapp. De app, die intussen door bijna 4.000 inwoners werd gedownload, krijgt er twee belangrijke vernieuwingen bij: LiSA, een slimme AI-assistent, en de integratie van Be-Alert.
Chatbot LiSA helpt inwoners rechtstreeks in de app met al hun vragen over de stad en haar dienstverlening. Afspraken maken, documenten aanvragen of informatie opzoeken gebeurt voortaan snel en eenvoudig via een digitaal gesprek, op elk moment van de dag.
Daarnaast komen noodmeldingen via Be-Alert voortaan rechtstreeks binnen in de app. Deze meldingen worden aangevuld met real-time updates en extra context. Inwoners kunnen bovendien meteen doorklikken naar bijkomende informatie of de juiste hulpdiensten. Ook lokale meldingen zoals wegenwerken, buurtinformatie of afgezette zones worden nu tot op straatniveau weergegeven.
Burgemeester Thomas Vints reageert enthousiast op de uitbreiding van Mijn Stadsapp: “Digitalisering moet mensen in de eerste plaats helpen in hun dagelijkse leven. Met Mijn Stadsapp maken we dienstverlening in Beringen sneller, eenvoudiger en dichterbij. Het is positief om te zien dat al zo’n 4.000 inwoners de app hebben gedownload en dat steeds meer mensen de weg naar dit platform vinden. Met LiSA en de integratie van Be-Alert zetten we een belangrijke stap vooruit: inwoners krijgen sneller antwoorden, betere informatie en vooral meer gemoedsrust wanneer het echt telt.”
Inwoners die de app nog niet gebruiken, kunnen Mijn Stadsapp gratis downloaden via de App Store of Google Play.
