Agressiehantering en zelfzorg - Hoe houd je je recht in uitdagende situaties?

Agressie op de werkvloer laat niemand onberoerd.

Een conflict, een uitbarsting, een gespannen gesprek… je handelt op het moment zelf, maar nadien blijft het vaak hangen. “Ik ben er niet goed van.”

Maar wie vangt jou op? Hoe ga je ermee om, alleen én als team?

In deze vorming leer je niet alleen hoe je agressie kan hanteren, maar ook hoe je nadien voor jezelf zorgt zodat je niet blijft dragen wat eigenlijk te zwaar is.

Programma
Voormiddag - Inzicht & kader

In de voormiddag krijg je een stevig theoretisch fundament dat je helpt begrijpen wat er gebeurt in situaties van agressie.
We gaan aan de slag met:

• wat agressie is en welke vormen het kan aannemen
• de window of tolerance: wat gebeurt er in je brein en lichaam?
• hoe je de-escalerend kan reageren
• het belang van je eigen rust en zelfregulatie
• hoe je na een incident voor jezelf zorgt
• hoe je dit als team samen opvangt en draagt

Je vertrekt met duidelijke inzichten en concrete handvatten die meteen toepasbaar zijn.

Namiddag - Oefenen & ervaren

In de namiddag vertalen we de theorie naar de praktijk.
Samen met een actrice ga je aan de slag in realistische rollenspelen:

• herkenbare situaties uit de praktijk oefenen
• experimenteren met verschillende reacties
• leren door te doen, proberen en bijsturen
• ruimte om fouten te maken en daaruit te groeien

Zo leer je niet alleen wat werkt, maar ook hoe het voelt en hoe jij zelf kan reageren in het moment.

Voor wie?

Voor professionals uit diverse sectoren die in contact komen met spanningen of agressie: zorg- en hulpverleners, onderwijs, sociale sector, onthaalmedewerkers, leidinggevenden…

Voor iedereen die wil leren hoe je stevig blijft staan, zonder jezelf te verliezen.
Over Daisy

Daisy Buttiens is psychologe en begeleidt mensen en organisaties bij stress, burn-out, rouw en trauma. Ze heeft ruime ervaring in eerstelijnsopvang en preventie, en werkt met kortdurende, praktijkgerichte trajecten.

In haar aanpak combineert ze helder inzicht met concrete tools die meteen toepasbaar zijn. Ze creëert een veilige leeromgeving waarin ruimte is om te oefenen, te zoeken en te groeien.

Haar kracht ligt in het verbinden van wat je voelt, denkt en doet – zodat je niet alleen weet wat te doen, maar het ook kan volhouden in de praktijk.
Praktisch

Je kan kiezen om:

• enkel de voormiddag (theoretisch kader) te volgen
• of het volledige traject (voormiddag + namiddag workshop) mee te maken

Zo kies je zelf hoe diep je wil gaan in dit thema.

Wij voorzien koffie, thee & water. Je brengt zelf een lunchpakket mee.

Wil jij ook beter leren omgaan met agressie?

Wil jij sterker worden in het omgaan met agressie én beter leren zorgen voor jezelf nadien?

Schrijf je in en ervaar hoe je met meer rust, vertrouwen en steun kan omgaan met uitdagende situaties.