deze dienst registreert binnenkomende klachten en alle onderhoudswerken die uitgevoerd worden door het gemeentepersoneel;
je kunt hier ook aangifte doen van een schade die je geleden hebt, waarvoor de gemeente verantwoordelijk is of wanneer je zelf een beschadiging veroorzaakt hebt aan gemeentelijke eigendommen (bijv. signalistatie);
op het onthaal kan je gratis huisvuilzakken afhalen;
een compostvat kan je aanvragen bij de milieudienst, Administratief Centrum, Mijnschoolstraat 88, 3580 Beringen of in het magazijn van de werkplaatsen, Nijverheidspark 24, 3580 Beringen, tel. 011 45 07 43. 2 weken na betaling (15,00 euro) kan je het compostvat afhalen in het magazijn van de werkplaatsen. Een compostbak in kunststof kost 35,00 euro en een compostbak in hout kost 12,50 euro;
verlorengelopen honden kan je melden op de stedelijke werkplaatsen tijdens de openingsuren of bij de lokale politie op werkdagen na 16 uur en tijdens het weekend;
elke woensdag tussen 14 uur en 16 uur kun je je fiets laten graveren (behalve tijdens de maanden juli en augustus). Tijdens de winterperiode (van november tot en met februari) vinden de graveringen plaats op elke tweede woensdag van de maand. Een gravering kost € 0,50. De laatste gravering gebeurt om 15.45 uur.